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Central de Relacionamento Sam's Club:
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São Paulo (Capital): (11) 5545-5800
Demais localodades: 0800 727 7014
Atendimento de Segunda a Sábado das 08h às 20h.
Para participar da parceria de acúmulo de pontos Azul, é necessário o cliente possuir cadastro no programa de fidelidade da Azul, antes de realizar a finalização da compra. Caso ainda não possua cadastro, acesse https://www.voeazul.com.br/br/pt/cadastro.
* Importante: todas as informações para cadastro, termos e condições estão disponíveis no site https://www.voeazul.com.br/br/pt/programa-fidelidade/regulamento/novo-2024.html.
1. ELEGIBILIDADE: Os clientes que se enquadrarem nas condições descritas neste regulamento terão seus pontos acumulados no programa de fidelidade da Azul por meio do CPF cadastrado, (i) estarão elegíveis ao crédito da pontuação, somente adesões ao sócio Sam’s Club através do link da parceria: https://sejasocio.samsclub.com.br/index.php/parceria-azul/?codigo_parceria=Azul&codigo_promotor=475878&utm_source=475878_9999&utm_medium=parceria_azul&utm_campaign=pontos-abril2024&utm_content=site
2. PROPORÇÃO DE ACÚMULO DE PONTOS: Os participantes elegíveis que cumprirem as condições deste regulamento poderão acumular de duas formas: (i) Acúmulo Padrão: 1.050 (dois mil) Pontos Azul na adesão ao sócio Sam’s Club, mediante a pagamento da anuidade. (ii) Acúmulo Promocional Adesão ao Sócio Sam’s poderá ter acúmulo maior que 1.050 Pontos Azul. O acúmulo Promocional será efetuado através de campanhas que possuem mecânicas e ofertas definidas entra as parceiras e são válidas por tempo determinado. (iii) Regulamentos Promocionais sugerimos que leia atentamente o regulamento junto a oferta divulgada atentando-se a paridade, vigência, elegibilidade e itens elegíveis.
3. CLUBE AZUL: campanhas/ofertas que tiverem como critério a necessidade de serem assinantes do Clube Azul, a pontuação será elegível apenas para clientes que já possuem assinatura. (i) Adesão ao Clube Azul é necessário já ter realizado a adesão ao clube ao menos 48h antes da data de compra no hotsite parceiro para que seja elegível ao acúmulo diferenciado durante o período da promoção. (ii) Recebimento dos Pontos Clube Azul é necessário permanecerem com sua assinatura ativa até o momento do crédito dos pontos, caso não, os pontos adicionais ao clube não serão creditados.
4. CÁLCULO DE PONTOS: Os pontos totais oferecidos pela adesão serão enviados ao programa de fidelidade Azul de uma única vez.
5. PRAZO DO CRÉDITO: Os pontos Azul adquiridos via hotsite da parceria serão creditados em até 30 dias após a confirmação de pagamento da anuidade e a validação da Azul, desde que o nº do CPF informado seja válido. (i) não serão creditados pontos para pedidos não aprovados ou cancelados.
6. MÉTODOS DE PAGAMENTO: Somente serão contabilizados Pontos Azul ao usuário que efetuar o pagamento do seu pedido pelos meios de pagamentos elegíveis. (i) Meio de pagamento elegível: cartão de crédito, PIX e Boleto Bancário. (ii) Meio de pagamento NÃO elegível: vale-compra, gift card e o valor total de desconto concedido por cupom de desconto.
7. VALORES NÃO ACÚMULATIVOS: Não serão considerados, para efeito do acúmulo de pontos, os valores referentes a: (i) embalagens para presente, (ii) frete, (iii) pedidos realizados por pessoa jurídica e inclui-se também o item (ii) da cláusula 6.
8. RESPONSABILIDADES: O programa de fidelidade da Azul não se responsabiliza (i) pela qualidade dos produtos e serviços oferecidos pelo parceiro, (ii) por informações incorretas apresentadas pelo parceiro, imprensa e/ou participante, (iii) logística de entrega dos produtos e (iv) produtos danificados ou extraviados (v) política de troca de produtos.
9. VÁLIDADE DOS PONTOS: Os pontos creditados nas contas terão a validade de acordo com as regras de categorias do programa de fidelidade da Azul. Para consultar acesse: https://www.voeazul.com.br/br/pt/programa-fidelidade/regulamento/novo-2024.html
10. SOBRE PARCERIA: A Azul e o Parceiro se reservam ao direito de modificar os parâmetros para acúmulo de pontos definidos a qualquer momento. (i) a parceria poderá ser interrompida sem aviso prévio (ii) promoções desta parceria não são acumulativas com outras promoções do parceiro.
Para participar da parceria de acúmulo de pontos Azul, é necessário o cliente possuir cadastro no programa de fidelidade da Azul, antes de realizar a finalização da compra. Caso ainda não possua cadastro, acesse https://www.voeazul.com.br/br/pt/cadastro.
* Importante: todas as informações para cadastro, termos e condições estão disponíveis no site https://www.voeazul.com.br/br/pt/programa-fidelidade/regulamento/novo-2024.html.
ELEGIBILIDADE: Os clientes que se enquadrarem nas condições descritas neste regulamento terão seus pontos acumulados no programa de fidelidade da Azul por meio do CPF cadastrado, (i) estarão elegíveis ao crédito da pontuação, somente compras realizadas através do link da parceria: https://www.samsclub.com.br/azul ou compras pelo APP https://sams-e-voce.onelink.me/5pZl (ii) Necessário que ao finalizar suas compras, no hotsite ou no App, insira o cupom “AZULSAMS”.
2. PROPORÇÃO DE ACÚMULO DE PONTOS: Os participantes elegíveis que cumprirem as condições deste regulamento poderão acumular de duas formas: (i) Acúmulo Padrão: 1 (um) Ponto Azul a cada R$1 (um real) em compras realizadas fora de período promocional. (ii) Acúmulo Promocional: 2 (dois) OU mais Pontos Azul a cada R$1 (um real) em compras. Acúmulo Promocional será efetuado através de campanhas que possuem mecânicas e ofertas definidas entra as parceiras e são válidas por tempo determinado. (iii) Regulamentos Promocionais sugerimos que leia atentamente o regulamento junto a oferta divulgada atentando-se a paridade, vigência, elegibilidade e itens elegíveis.
3. CLUBE AZUL: campanhas/ofertas que tiverem como critério a necessidade de serem assinantes do Clube Azul, a pontuação será elegível apenas para clientes que já possuem assinatura. (i) Adesão ao Clube Azul é necessário já ter realizado a adesão ao clube ao menos 48h antes da data de compra no hotsite parceiro para que seja elegível ao acúmulo diferenciado durante o período da promoção. (ii) Recebimento dos Pontos Clube Azul é necessário permanecerem com sua assinatura ativa até o momento do crédito dos pontos, caso não, os pontos adicionais ao clube não serão creditados.
4. CÁLCULO DE PONTOS: Os pontos serão calculados e enviados ao programa de fidelidade Azul, com base no valor do pedido realizado no hotsite da parceira de acordo com a pontuação vigente na data da compra. Confira os itens (i), (ii) e (iii) cláusula 2 e itens (i) e (ii) cláusula 3.
5. PRAZO DO CRÉDITO: Os pontos Azul adquiridos através da compra via hotsite da parceria serão creditados em até 30 dias após a confirmação da entrega total do pedido e a validação da Azul, desde que o nº do CPF informado seja válido. (i) não serão creditados pontos para pedidos não aprovados ou cancelados.
6. MÉTODOS DE PAGAMENTO: Somente serão contabilizados Pontos Azul ao usuário que efetuar o pagamento do seu pedido pelos meios de pagamentos elegíveis. (i) Meio de pagamento elegível ao crédito de pontos são: cartão de crédito, PIX e Boleto Bancário. (ii) Meio de pagamento NÃO elegível ao crédito de pontos: vale-compra, gift card e o valor total de desconto concedido por cupom de desconto. (exemplo: Valor do Produto: R$100,00; Voucher de desconto de 10%; Valor Final do Produto: R$90,00. O acúmulo dos Pontos Azul será sobre o valor efetivo de pagamento em pecúnia, ou seja, sobre o valor de R$90,00.)
7. VALORES NÃO ACÚMULATIVOS: Não serão considerados, para efeito do acúmulo de pontos, os valores referentes a: (i) embalagens para presente, (ii) frete, (iii) pedidos realizados por pessoa jurídica e inclui-se também o item (ii) da cláusula 6.
8. RESPONSABILIDADES: O programa de fidelidade da Azul não se responsabiliza (i) pela qualidade dos produtos e serviços oferecidos pelo parceiro, (ii) por informações incorretas apresentadas pelo parceiro, imprensa e/ou participante, (iii) logística de entrega dos produtos e (iv) produtos danificados ou extraviados (v) política de troca de produtos.
9. VÁLIDADE DOS PONTOS: Os pontos creditados nas contas terão a validade de acordo com as regras de categorias do programa de fidelidade da Azul. Para consultar acesse: https://www.voeazul.com.br/br/pt/programa-fidelidade/regulamento/novo-2024.html
10. SOBRE PARCERIA: A Azul e o Parceiro se reservam ao direito de modificar os parâmetros para acúmulo de pontos definidos a qualquer momento. (i) a parceria poderá ser interrompida sem aviso prévio (ii) promoções desta parceria não são acumulativas com outras promoções do parceiro.