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Get your questions about Azul's seats answered
Learn all about the seats you can choose from, their costs, and fees.
Which seats can you choose at Azul?
Various seats with extra space are an Azul differentiator!
Check out the advantages of each one to make the best choice and fly the way you like.
Espaço Azul
Extra legroom on flights within Brazil!
- 86cm between seats;
- Priority boarding and disembarking*;
- Priority for your carry-on luggage.
*Priority disembarking is not valid for emergency exit seats.
Economy Xtra
More space between reclining seats on international flights!
- 86cm between seats;
- Priority boarding and disembarking*;
- Priority for your carry-on luggage.
*Disembarking is done after Business customers.
Business Seat
Personalized service, private reclining seats at 180°, and gourmet menu on international flights!*
- Azul Lounge VCP and other international VIP partner lounges;
- Individual entertainment (movies and series);
- Priority check-in, boarding, and disembarking;
- Amenity kit (personal hygiene and cosmetic items);
- Exclusivity for your carry-on luggage.
*Available on selected flights.
Economy Prime
Differentiated menu and exclusivity on international flights!*
- Priority boarding and disembarking;
- Amenity kit (personal hygiene and cosmetic items);
- Exclusivity for your carry-on luggage Reclining seats;
- Poltronas reclináveis;
- Personalized service.
*Available on selected flights.
Traveler with pet
Your pet 100% with you during the flight, with more comfort and safety!*
- Ease of requesting the service;
- Specific seats to accommodate your pet.
*For more information, consult our page about Pet in Cabin service.
Standard Seat
Common seats for you to choose on flights within or outside Brazil!
- Advance purchase to guarantee your preferred spot*;
- No priority boarding or disembarking.
*Without advance purchase, you choose from the remaining unselected seats.
Attention: the images used here are for illustration purposes only. Want to check out real photos of some of our seats? Visit the Azul Experience.
Prices vary according to the fare you purchased or your level in our loyalty program. And the best part: just by signing up for Azul Loyalty for free, you already get a discount on your seat and may even be exempt at higher levels!
See how it works:
Pricing for selecting a standard seat is dynamic and varies according to the selected route, the advance purchase date and your category in the Azul Fidelidade program. Check the prices on the seat selection page.
Remember: depending on the fare you purchased or your level in our loyalty program, you have the right to choose your seat in advance at no cost! Check this out:
If you purchased the MaisAzul Fare, both on flights within Brazil and abroad.
If you are Safira level in our loyalty program, on flights within Brazil. And, if your level is Diamante, both on flights within Brazil and abroad.
It's possible to mark the seat for free 48 hours before the flight. But you can also purchase it in advance. It's a way to increase your chances of securing the place you like before someone else selects it.
Want to travel with more privacy or space? Or do you need to carry special luggage that you don't want to check? You can buy another seat!
And the best part: even if you purchase two or more seats, you'll only pay 1 boarding fee!
Remember: you will still need to pay the fees for each seat you chose, right?
To purchase your extra seat, you can contact Azul's Customer Service here or buy directly at our airport service.
All set? Let's mark your seat!
You can select your spot on the flight when you buy your reservation or during check-in. You can also do it directly through the Azul app easily and conveniently:
Couldn't mark your seat through the app? No problem! You can mark it here on our website, under "Reservations". If you prefer, you can also go to our airport service before your flight.
Why mark in advance?
You guarantee the place you like the most. And if you're traveling with someone, you're more likely to sit together on board.
Want benefits for your seat?
By signing up for our loyalty program, you get discounts on fares or even free seats, depending on your level.
Accumulate points with your seat!
When you purchase additional services for your flight, such as Espaço Azul, you earn Azul Points to use on trips or products.
How about marking in our online chat?
Just find your reservation with a personal document, code, or Azul number and follow the commands.
Frequently Asked Questions
You can choose nearby seats during the free marking period, 48 hours before the flight. Or, to increase your chances of securing the seats, you can purchase the places in advance, before this deadline.
How about checking which seats are available now? If you've already made your reservation, you can quickly choose the places in our online chat.
In these cases, you can mark your seat directly at the airport, at the Azul service counter.
Anyway, if you've already made the purchase and payment of your reservation, your trip is guaranteed. You won't miss flying for not having marked a seat, okay?
If you need more help or want to clear any doubts, contact Azul's customer service channels.
No, children of this age do not need to mark a seat. Because they travel on the lap of the responsible adult, in a single seat on the aircraft.
You can change your seat directly on the Azul website or app, even if you've already checked in for your trip!
Just go to our "Reservations" page and follow the instructions.
If you prefer, you can change or upgrade at our customer service channels, or directly at the airport.
Some people cannot occupy these seats for safety reasons. Because the seats are located at strategic exits of the aircraft and those sitting there may have to perform some emergency action during the flight. Check out some examples:
- Minors up to 15 years old (accompanied or not by an adult);
- Pregnant women;
- Adult with a lap child;
- Physically (wheelchair users, blind, deaf, etc.) or mentally disabled;
- Medical cases (sick, customers with MEDIF and/or FREMEC);
- Elderly (person from 60 years old);
- Obese;
- Customers with animals (PETC, guide dog);
- Any passenger who is responsible for another, even if this other is not at the emergency exit.
Safety comes first, right? If any of these people are in these seats, our crew can place them in a new seat, away from the emergency exit.
In these cases, you need to mark the seats directly with the company responsible for your trip. For this, access the partner's website or app. You can also choose at their service counter at the airport.
Remember: as it is a partner airline, there may be different marking rules and rates from Azul. Check the values when choosing your seat.
Standard seats depend on availability and demand for the flight. For example, it may happen that a person tries to choose a seat a few days before the trip and other people have already chosen before.
So, to increase your chances of securing the seats for you and others, it's recommended to purchase the places in advance.
You can quickly mark your seats in advance in our online chat.
And how about traveling with more space and comfort together during the flight? The Espaço Azul, Business, Economy Xtra, and Economy Prime seats are more spaced between one seat and another. Learn more about the types of more comfortable seats here.
To be entitled to a refund, you need to cancel the seat purchase via the Azul website or app.
Just go to our "Reservations" page and follow the instructions.
If you prefer, you can cancel at our customer service channels, or directly at the airport.
This type of upgrade is only available at the airport and must be requested within 24 hours before your flight time.
And the values for making this change should be checked directly at the check-in counter.
Yes, it's possible! But remember: the upgrade can only be done at the airport and must be requested within 24 hours before the flight. And the number of points needed should be checked directly at the check-in counter.
Yes, you can! For Espaço Azul, Economy Xtra, and Economy Prime seats, it's necessary to acquire directly via the Azul website or app. Now, if you wish to upgrade the seat for you and your companions, you need to look for the check-in counter.
Termos e condições
COMPRAS EM REAIS: Compras realizadas através do website da Azul e “aplicativo mobile (via "smartphones" e "tablets") são isentas da tarifa de emissão. A tarifa de emissão é cobrada nas compras através de balcões localizados nos aeroportos, lojas físicas e callcenter da empresa. Aeroportos e Lojas físicas: Nos voos domésticos, o valor da cobrança é de R$ 170,00 (cento e setenta reais) para compras com o valor total até R$ 1.500,00 ou de 10% sobre o valor da tarifa quando esta for superior a R$ 1.500,00. Nos voos internacionais, a tarifa de emissão é de 7% sobre o valor da tarifa paga. Callcenter (+55 11 4003-1118): O valor da cobrança é a partir de R$ 170,00 (cento e setenta reais) por passageiro e por trecho nos voos domésticos, e a partir de R$ 350,00 (trezentos e cinquenta reais) por passageiro e por trecho nos voos internacionais. Tarifas com regras flexíveis (reserva na Classe Y): Serão disponibilizadas para comercialização somente via Central de Atendimento. Não serão cobradas taxas de alteração ou cancelamento. Reembolso de 95% (noventa e cinco por cento) do valor da tarifa. Não será cobrará taxa de emissão.
COMPRAS EM PONTOS e PONTOS + DINHEIRO: Para reservas emitidas com pontos ou pontos + dinheiro pelo canal de atendimento do Azul Fidelidade (+55 11 4003-1141), lojas físicas ou nos aeroportos, o valor da Taxa de Resgate é a partir de R$55,00 (cinquenta e cinco reais) por passageiro para voos domésticos e a partir de R$150,00 (cento e cinquenta reais) por passageiro para voos internacionais. Para reservas emitidas com pontos ou pontos + dinheiro no site da Azul (logado no Azul Fidelidade) e aplicativo mobile (via “smartphones” e “tablets”), para voos domésticos o valor da Taxa de Resgate é a partir de R$24,90 (vinte e quatro reais e noventa centavos) por passageiro e por trecho, sendo que serão isentas de cobrança de Taxa de Resgate as emissões realizadas para voos com data superior ou igual a 90 dias, e, para voos internacionais o valor da Taxa de Resgate é a partir de R$100,00 (cem reais) por passageiro e por trecho, sendo que serão isentas de cobrança de Taxa de Resgate as emissões realizadas para voos com data superior ou igual a 120 dias. A Azul Linhas Aéreas informa que apenas vende passagens aéreas por meio dos canais oficiais mencionados. Mensagens falsas vêm sendo indevidamente enviadas via e-mail por pessoas não autorizadas. Informamos que não enviamos e-mails para concessão de passagens aéreas mediante a apresentação de cupom numerado em guichês da companhia e solicita aos clientes que desconsiderem eventuais e-mails com tal conteúdo.
Em cumprimento à Lei nº 12.741/2012, informamos os percentuais tributários, PIS – 0,65%, COFINS – 3,00%, CPS – 1,00%.
Todos os processos seletivos são conduzidos pelo RH da Azul Linhas Aéreas.
Procon-RJ
Procon-PR
Ainda precisa falar com a gente?
Caso não tenha encontrado a respostas para sua dúvida entre em contato com a gente pelo Chat online. A Azul também está à disposição pelos telefones abaixo:
- 4003 1118Capitais e regiões metropolitanas
- 0800 887 1118Demais localidades
Sobre o Programa de Fidelidade
Termos e condições
*Todas as tarifas e produtos exibidos nesse site estão sujeitos a disponibilidade e podem ter seu valor alterado sem aviso prévio. Para obter mais informações sobre as tarifas divulgadas, acesse www.voeazul.com.br e https://shopping.tudoazul.com.
COMPRAS EM REAIS: Compras realizadas através do website da Azul e “aplicativo mobile (via "smartphones" e "tablets") são isentas da tarifa de emissão. A tarifa de emissão é cobrada nas compras através de balcões localizados nos aeroportos, lojas físicas e callcenter da empresa. Aeroportos e Lojas físicas: Nos voos domésticos, o valor da cobrança é de R$ 50,00 para compras com o valor total até R$ 500,00 ou de 10% sobre o valor da tarifa quando esta for superior a R$ 500,00. Nos voos internacionais, a tarifa de emissão é de 7% sobre o valor da tarifa paga. Callcenter (+55 11 4003-1118): O valor da cobrança é a partir de R$ 60,00 (sessenta reais) por passageiro e por trecho nos voos domésticos, e a partir de R$ 160,00 (cento e sessenta reais) por passageiro e por trecho nos voos internacionais.
COMPRAS EM PONTOS e PONTOS + DINHEIRO: Para reservas emitidas com pontos ou pontos + dinheiro pelo canal de atendimento do TudoAzul (+55 11 4003-1141), lojas físicas ou nos aeroportos, o valor da Taxa de Resgate é a partir de R$55,00 (cinquenta e cinco reais) por passageiro para voos domésticos e a partir de R$150,00 (cento e cinquenta reais) por passageiro para voos internacionais. Para reservas emitidas com pontos ou pontos + dinheiro no site da Azul (logado no TudoAzul) e aplicativo mobile (via “smartphones” e “tablets”), para voos domésticos o valor da Taxa de Resgate é a partir de R$24,90 (vinte e quatro reais e noventa centavos) por passageiro e por trecho, sendo que serão isentas de cobrança de Taxa de Resgate as emissões realizadas para voos com data superior ou igual a 90 dias, e, para voos internacionais o valor da Taxa de Resgate é a partir de R$100,00 (cem reais) por passageiro e por trecho, sendo que serão isentas de cobrança de Taxa de Resgate as emissões realizadas para voos com data superior ou igual a 120 dias. A Azul Linhas Aéreas informa que apenas vende passagens aéreas por meio dos canais oficiais mencionados. Mensagens falsas vêm sendo indevidamente enviadas via e-mail por pessoas não autorizadas. Informamos que não enviamos e-mails para concessão de passagens aéreas mediante a apresentação de cupom numerado em guichês da companhia e solicita aos clientes que desconsiderem eventuais e-mails com tal conteúdo.
Em cumprimento à Lei nº 12.741/2012, informamos os percentuais tributários: PIS - 0,65%; COFINS - 3,00%; CPS - 1,50%.
Todos os processos seletivos são conduzidos pelo RH da Azul Linhas Aéreas.
Procon-RJ : link: http://www.procon.rj.gov.br/
Procon-PR: link: http://www.procon.pr.gov.br/
Ainda precisa falar com a gente?
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- 4003 1141Capitais e regiões metropolitanas
- 0800 880 1141Demais localidades
Termos e condições
*Todas as tarifas e produtos exibidos nesse site estão sujeitos a disponibilidade e podem ter seu valor alterado sem aviso prévio. Para obter mais informações sobre as tarifas divulgadas, acesse www.voeazul.com.br e https://shopping.tudoazul.com.
COMPRAS EM REAIS: Compras realizadas através do website da Azul e “aplicativo mobile (via "smartphones" e "tablets") são isentas da tarifa de emissão. A tarifa de emissão é cobrada nas compras através de balcões localizados nos aeroportos, lojas físicas e callcenter da empresa. Aeroportos e Lojas físicas: Nos voos domésticos, o valor da cobrança é de R$ 50,00 para compras com o valor total até R$ 500,00 ou de 10% sobre o valor da tarifa quando esta for superior a R$ 500,00. Nos voos internacionais, a tarifa de emissão é de 7% sobre o valor da tarifa paga. Callcenter (+55 11 4003-1118): O valor da cobrança é a partir de R$ 60,00 (sessenta reais) por passageiro e por trecho nos voos domésticos, e a partir de R$ 160,00 (cento e sessenta reais) por passageiro e por trecho nos voos internacionais.
COMPRAS EM PONTOS e PONTOS + DINHEIRO: Para reservas emitidas com pontos ou pontos + dinheiro pelo canal de atendimento do TudoAzul (+55 11 4003-1141), lojas físicas ou nos aeroportos, o valor da Taxa de Resgate é a partir de R$ 55,00 (cinquenta e cinco reais) por passageiro para voos domésticos e a partir de R$ 150,00 (cento e cinquenta reais) por passageiro para voos internacionais. Para reservas emitidas com pontos ou pontos + dinheiro no website da AZUL (logado no TudoAzul) e aplicativo mobile (via "smartphones" e "tablets"), para voos domésticos o valor da Taxa de Resgate é a partir de R$ 24,90 (vinte e quatro reais e noventa centavos) por passageiro e por trecho, sendo que serão isentas de cobrança da Taxa de Resgate as emissões realizadas para voos com data superior ou igual a 90 dias, e, para os voos internacionais o valor da Taxa de Resgate é a partir de R$ 100,00 (cem reais) por passageiro e por trecho, sendo que serão isentas de cobrança da Taxa de Resgate as emissões realizadas para voos com data superior ou igual a 120 dias . Também haverá isenção da cobrança da Taxa de Resgate, independente da antecedência da realização da reserva, caso a compra seja efetuada no aeroporto de Campinas, desde que a emissão seja efetuada pelo titular do Programa TudoAzul e para sua própria viagem. A Azul Linhas Aéreas informa que apenas vende passagens aéreas por meio dos canais oficiais mencionados. Mensagens falsas vêm sendo indevidamente enviadas via e-mail por pessoas não autorizadas. Informamos que não enviamos e-mails para concessão de passagens aéreas mediante a apresentação de cupom numerado em guichês da companhia e solicita aos clientes que desconsiderem eventuais e-mails com tal conteúdo.
Em cumprimento à Lei nº 12.741/2012, informamos os percentuais tributários: PIS - 0,65%; COFINS - 3,00%; CPS - 1,50%.
Todos os processos seletivos são conduzidos pelo RH da Azul Linhas Aéreas.
Procon-RJ : link: http://www.procon.rj.gov.br/
Procon-PR: link: http://www.procon.pr.gov.br/
Ainda precisa falar com a gente?
Caso não tenha encontrado a respostas para sua dúvida entre em contato com a gente pelo Chat online. A Azul também está à disposição pelos telefones abaixo:
- 4003 1181Capitais e regiões metropolitanas
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Termos e condições
Em cumprimento à Lei nº 12.741/2012, informamos os percentuais tributários aplicados sobre o valor a ser pago pelo serviço de transporte de cargas pela Azul Cargo Express: PIS: 1.65%, COFINS: 7.60%, CPS: 1.00% e ICMS: (valor constante no conhecimento de transporte aéreo).
Para ter mais informações, entre em contato com o Atendimento da Azul Cargo Express através do telefone +55 (11) 4003-8399.
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Caso não tenha encontrado a respostas para sua dúvida entre em contato com a gente pelo Chat online. A Azul também está à disposição pelos telefones abaixo:
- 4003 8399Capitais e regiões metropolitanas